南方医科大学南海医院核酸检测常见问题盘点

南方医科大学南海医院核酸检测常见问题盘点

一、核酸检测需分几步完成?

答：共六步①核酸开单-②缴费-③条码打印-④采样-⑤报告查询-⑥领取报告

注意：已在微信预约并缴费人员可直接进入第三步：条码打印。

>>>南方医科大学南海医院核酸检测如何预约？

二、如何在公众号上查询报告

答：重新关注微信公众号，您将收到一条自动推送，点击连接查看报告或按照以下两步完成主动查询：

1.先绑定身份证号码：个人中心—我的信息—绑定健康卡—身份证号(填写完成后)—确认

2.就诊助手—自助中心—检验报告。

三、做完测试，报告什么时候出?

答：纸质报告-检测后第二天同一时间可以在检测地点领取。电子报告-国务院小程序及粤康码将自动在线更新，1-2天后可在线查询。

四、核酸检测费用是多少?

答：2022年5月31日起，南方医科大学顺德医院将对新冠病毒检测等价格进行调整：

1、单样检测(含单样检测服务费和检测试剂费用)由原来的下调至不超过16元/人份；

2、混合检测(含检测服务费和检测试剂费用)下调至5元/人份。

五、核酸检测的时间和地点

答：一站式日间核酸检测时间：07:45-20:00(中午不休息)

核酸检测地点：全科医学楼外围(健康管理科新区)

夜间核酸检测：20:00-07:30

核酸检测地点：急诊科

注意：检测高峰期为08:00-11:00 13:00-15:00，建议大家错峰检测。

六、预约了为什么没看到订单号?

答：关注“南方医科大学南海医院”微信公众号—微服务—南海体检—体检预约，就可以看到预约订单。

七、预约错日期如何改日期?

答：公众号—微服务—南海体检—体检预约，就可以看到预约订单，然后点击“改期”即可。

请注意：在线改期机会只有一次。

八、工厂有得做核酸，我可以如何退款?

答：公众号—微服务—南海体检—个人中心(登录就会显示个人中心)—已支付—申请退款。

PS：未检测人员将在3个工作日内原路径退款，如三日后未收到退款，咨询：0757-85631019。

九、做核酸测试前要注意什么，准备什么?

答：核酸检测是咽拭子测试，只需要带上身份证前来，无需禁食、禁水。

十、核酸测试的方式

答：咽拭子采集方式，不需要抽血。

十一、为什么检验报告的日期显示出错?

答：请先解绑旧卡号后，重新绑定新账号，即可以显示正常日期。